1- Comprei um produto da marca Pichau Gaming e ele apresentou defeito, o que eu faço?
Se você adquiriu um produto Pichau Gaming, você tem um atendimento exclusivo. Todos nossos produtos tem 12 (doze) meses de garantia.

2- A Pichau faz o envio de peças de reposição de cadeira ou gabinete, mesmo após o término da garantia?
Sim, se houver disponibilidade em estoque de peças de reposição para sua cadeira ou seu gabinete, estaremos lhe enviando, sem custo, mediante comprovação do defeito, independente do prazo de garantia.