1- Comprei um produto da marca Pichau Gaming e ele apresentou defeito, o que eu faço?
- Se você adquiriu um produto Pichau Gaming, você tem um atendimento exclusivo. Basta entrar em contato com nosso suporte que verificarão seu problema e nossa equipe resolverá de forma breve.
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto RMA PICHAU - [Número do seu pedido/Nota fiscal], no corpo do e-mail informe o produto que apresentou defeito e um breve relato do que ocorreu, se possível imagens do equipamento ou defeito.
Lista do produtos atendimentos pela garantia Pichau Gaming:
Pichau, Mancer, TGT(Target), Zinnia, Azza, Aigo, Alseye, Acegeek, Superflower, Delux, Brateck e SZL.
2- A Pichau faz o envio de peças de reposição de cadeira ou gabinete, mesmo após o término da garantia?
- Sim, se houver disponibilidade em estoque de peças de reposição para sua cadeira ou seu gabinete, estaremos lhe enviando, sem custo, mediante comprovação do defeito.
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