A atualização do rastreio pode levar até 48 horas após constar como enviado, tempo que é da transportadora dar entrada no produto e cadastrar no sistema, caso precise rastrear e não consegue após o prazo de 48 horas entre em contato com o sac@pichau.com.br que podemos lhe auxiliar. Para rastreio sempre coloque o CNPJ da Empresa 09376495000122 e a NF de sua compra, o número é sempre enviado ao e-mail após a saída da mercadoria da empresa.